Callper

AI-telefonassistent

Varje samtal besvarat. Även när du inte kan.

Callper svarar när det ringer, tar reda på vad den som ringer behöver, bokar in en tid eller svarar på frågan, och lämnar över till en människa så fort det behövs. Igång på en eftermiddag.

Skapa din assistent – gratisellerBoka en demo

10 dagars gratis provperiod · inget kort behövs · 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Behåll ditt befintliga nummer · säg upp när som helst

Röstdemo

Hör det själv.

Prata med en Callper-AI-assistent. Fråga vad den gör, vad den kostar och om den passar ditt företag.

eller slå numret

+1 507 930 0007

Det här är en demo — dela inte personuppgifter. Så hanterar vi demosamtal

Samtal på engelska spelas in, oavsett om de görs här eller till demonumret, så att vi kan hitta felet när assistenten stannar mitt i samtalet. Inspelningen sparas i 30 dagar.

Du kan när som helst invända mot inspelningen: skriv till office@callper.ai.

24/7
GDPR · driftat i EU
Lämnar över till en människa
Bokar tider
Svarar på vanliga frågor
Gissar aldrig
Det här får du

Det du öppnar morgonen därpå.

Tre skärmar från panelen, precis som den ser ut i dag. Mottagningen är påhittad, så att ingens uppringare visas. Inget annat är det.

  1. Vem som ringde, och vad som hände

    Varje samtal under dagen, med uppringarens namn från dina kontakter, hur länge det tog, och om en person tog över.

  2. Utskriften, och varför det lämnades över

    Öppna vilket samtal som helst och läs det ord för ord. Här kopplas en patient som är orolig efter sin behandling till fysioterapeuten som har jour.

  3. Hur assistenten är inställd

    Instruktioner med dina egna ord: vem som tar emot när, vad som kan bokas, vad som måste vänta på en person.

Varje skärm på den här sidan är en bild av produkten som den körs i dag, tagen med skript på ett visningskonto med påhittade personer och samtal. Ingen riktig kunds uppgifter visas.

Vad som händer under ett samtal

En telefonlinje in. Fyra saker som kan komma ut av det.

Ingen chattbotspersonlighet, ingen merförsäljning och inget samtal som blir obesvarat. Fyra uppgifter, utförda pålitligt.

Den svarar

På första signalen, dygnets alla timmar, årets alla dagar. Ingen röstbrevlåda, ingen kömusik, inget ”vi har stängt för tillfället”.

Din assistent, i ditt företags namn

Den svarar på frågor

Öppettider, priser, adress, parkering, vad man ska ta med sig. Bara utifrån det du själv har skrivit ner — den hittar aldrig på ett svar.

Om den inte vet säger den det och tar ett meddelande

Den bokar

Läser din riktiga kalender, erbjuder tider som faktiskt är lediga och bekräftar via e-post och/eller sms. Ombokningar och avbokningar också.

I telefon, direkt in i din kalender

Den lämnar över

Brådskande samtal, allt den är osäker på, alla som är irriterade, alla som helt enkelt ber att få tala med en person.

Och den berättar exakt varför den lämnade över

Vem den är till för

Byggd kring hur företag tar emot samtal.

TidsbokningFyll kalendernKliniker, tandläkare, salonger, veterinärer, verkstäder, fysioterapeuter
LeadgenereringGör förfrågningar till kunderHantverkare, solceller, takläggare, bygg, fastighetsmäklare
Professionell rådgivningKvalificera först, boka sedanAdvokater, revisorer, rådgivare, konsulter
PlatsbokningHantera begränsad kapacitetRestauranger, hotell, studior, eventlokaler
SupportLös ärendet eller skicka det vidareFastighetsförvaltning, energibolag, servicedeskar
UtryckningFå någon på plats snabbtJourrörmokare, låssmeder, bärgning, VVS och kyla

Det här är inte sex olika produkter. Det är samma assistent, konfigurerad på olika sätt — och det är därför det tar en eftermiddag att komma igång, inte ett projekt.

En kväll, ett företag

Sex samtal efter stängningsdags.

18:40MobilNy kund, ville ha en offert och en tid den här veckanObesvarat
19:22StamkundFlyttar fredagens tid till veckan därpåObesvarat
20:05Dolt nummerFrågade vad du tar betalt och om du har öppet på lördagObesvarat
21:48MobilBrådskande — behövde någon på plats tidigt nästa morgonObesvarat
07:12MobilNy kund, redo att bokaObesvarat
08:02Fast telefonLeverantör, rutinfrågaBesvarat vid disken
5missade
0bokade
1brådskande, ingen hörde
1besvarat, klockan 08:02

Fem av sex förblev obesvarade, och de flesta av dem som ringde vände sig till någon annan samma kväll. Ingen skriver ner det här, och det är precis därför det fortsätter att hända.

Kom igång

En eftermiddag, och inget på dina skyltar behöver ändras.

  1. Steg ett · 20 min

    Berätta om ditt företag

    Öppettider, tjänster och hur lång tid de tar, personal och rum, stängda dagar och frågorna kunderna alltid ställer. Utgå från en mall för din bransch.

  2. Steg två · 5 min

    Ge den ett nummer

    Behåll ditt nummer och vidarekoppla det en gång — vi skriver instruktionerna för din operatör. Eller ta ett Callper-nummer, som ingår från Pro: igång på några minuter i USA och Kanada, i övriga länder när handlingarna är inlämnade.

  3. Steg tre · löpande

    Se vad som hände

    Vem som ringde, vad de ville, vad som bokades och det lilla som behöver en person. Din kalender är redan uppdaterad.

Dina data

Inspelningar av dina kunder ska hanteras med omsorg.

Dina samtal innehåller namn, adresser, betalningstvister och ibland betydligt känsligare saker. Vi sparar så lite vi kan, i EU — och vi skriver ner vad vi gör med det.

Läs personuppgiftsbiträdesavtalet
Driftat i EU

Signerade personuppgiftsbiträdesavtal med varje underbiträde och en offentlig lista över dem.

Byggt för GDPR

Callper behandlar samtalsdata som ditt personuppgiftsbiträde enligt GDPR. Dina kunders uppgifter förblir dina, vi agerar bara på dina instruktioner, och personuppgiftsbiträdesavtalet anger exakt vad vi gör med dem.

Används aldrig för att träna modeller

Dina kunders samtal förblir dina. Det står i avtalet, inte bara på den här sidan.

Känsliga branscher

Dina kunders integritet är det viktigaste för oss. Branscher som vård och juridik behöver mer.

Priser

Billigare än samtalen du missar i dag.

Ett räddat jobb i månaden täcker de flesta abonnemang. Priser exklusive moms.

Basic
99 €/ månad

Varje samtal besvarat, från dag ett

  • 1 000 minuter ingår
  • Telefonnummer köps separat
  • Upp till 10 assistenter
  • 10 dokument att svara utifrån
  • 1 klonad röst ingår
  • Samtalstranskriptioner ingår
  • Cal.com-bokningar, en kalender per assistent
Skapa din assistent – gratis
Pro
249 €/ månad

Ett nummer ingår, och utrymme att växa

  • 2 500 minuter ingår
  • 1 telefonnummer ingår
  • Upp till 10 assistenter
  • 50 dokument att svara utifrån
  • 3 klonade röster ingår
  • Samtalstranskriptioner ingår
  • Cal.com-bokningar, en kalender per assistent
Skapa din assistent – gratis
Business
från549 €/ månad

Hög samtalsvolym, obegränsat antal röster, ingen datalagring

  • Minst 6 000 minuter ingår
  • 3 telefonnummer ingår
  • Obegränsat antal assistenter
  • Obegränsat antal dokument att svara utifrån
  • Obegränsat antal klonade röster
  • Samtalstranskriptioner ingår
  • Cal.com-bokningar, en kalender per assistent
  • Ingen datalagring som tillval

Skräddarsydd lösning för särskilda behov

Skapa din assistent – gratis

Behöver du fler telefonnummer? Lägg till dem när som helst på sidan Telefonnummer i din panel.

Tio dagar att prova, gratis.

Varje nytt konto börjar med 10 dagars gratis provperiod: 60 minuters samtal för att testa din assistent från webbläsaren, innan du väljer abonnemang, utan att du behöver ange något kort och utan att betala något. Provperioden gäller en gång per person: en e-postadress som redan har haft en får bara det som var kvar av den. Köp ett abonnemang när du är redo; provperioden tar slut när du gör det, när minuterna är slut eller på dag 10, och ingenting dras då. Telefonnummer börjar med ett abonnemang.

Trettio dagar att ångra dig.

Säg upp inom trettio dagar från din första betalning så betalar vi tillbaka hela beloppet — ett klick på din faktureringssida, inget mejl, ingen förklaring behövs.

Innan du frågar

Frågorna vi får oftast.

Kommer de som ringer att veta att de talar med en maskin?
Vi uppmuntrar det, och vi gör det enkelt. EU:s AI-förordning (artikel 50) kräver att den som sätter en AI på en telefonlinje talar om för dem som ringer att de talar med en sådan, och de föreslagna hälsningarna på alla språk säger det redan i första meningen — behåll den formuleringen, anpassa den eller skriv din egen. Oavsett vad hälsningen säger påstår assistenten aldrig att den är en människa när den får frågan. I praktiken slutar det spela roll direkt: folk bryr sig om att någon svarade och att de fick hjälp. Det som irriterar dem är röstbrevlådan, inte ärligheten.
Vems röst svarar den med?
En standardröst, om du inte väljer annat — du väljer den ur en katalog när du sätter upp assistenten, och du kan byta senare. På alla betalda abonnemang kan du i stället använda en egen röst — en på Basic, tre på Pro, så många du behöver på Business: någon i ditt företag spelar in ungefär en minut vanligt tal, och assistenten svarar med den rösten. Det kräver personens samtycke, vi registrerar vems röst det är, och du kan radera den när som helst. Det ändrar hur assistenten låter, inte vad den gör.
Vad händer när den inte förstår någon?
Den lämnar över i stället för att gissa. När den är osäker, när samtalet är brådskande eller när den som ringer ber om en person, tar den ett meddelande och lovar att någon ringer tillbaka, eller kopplar vidare till en person om du har öppet. Varje överlämning visas med anledningen till att den skedde.
Måste jag byta nummer?
Nej. Behåll numret på dörren, på bilen och överallt där ditt företag finns med, och vidarekoppla det till Callper en gång hos din nuvarande operatör. Vi tar fram instruktionerna. Vill du hellre ha ett nytt lokalt nummer, lägger du till ett från din kontrollpanel: i USA och Kanada är det igång inom några minuter; i Europa kräver varje land först sina egna handlingar — du laddar upp dem en gång och vi lämnar in dem åt dig.
Kan den dubbelboka?
Nej. Den läser din riktiga kalender och de dagar du faktiskt har stängt innan den erbjuder något, och bokar rätt längd med rätt person. Bokningar görs i din egen Cal.com-kalender — samma som ditt team använder — så det finns ingen extra kalender som kan hamna i otakt, och din panel har sin egen lista över vad som bokats.
Ersätter det här min receptionist?
Inte om du inte vill det. De flesta kunder låter den ta samtalen ingen hinner med — efter stängning, under lunchen och den andra linjen när någon redan sitter i telefon. Ditt team får färre avbrott och en prydlig lista med samtal att ringa tillbaka i stället för en full röstbrevlåda.
Vilka språk talar den?
Fjorton, både för assistenten och din kontrollpanel: engelska, tyska, franska, spanska, italienska, nederländska, portugisiska, polska, rumänska, ungerska, danska, svenska, norska och finska. Varje assistent svarar på ett språk, så ett företag som tar samtal på två språk sätter upp en assistent för vardera.
Tänk om det helt enkelt inte passar oss?
Du har trettio dagar på dig från din första betalning att få tillbaka hela beloppet, av vilken anledning som helst. Att säga upp tar ett klick. Har du vidarekopplat ditt eget nummer till oss, stänger du av vidarekopplingen hos din operatör, så ringer det precis som förut.

Din telefon kommer att ringa i kväll. Någon borde svara.

Sätt upp Callper i eftermiddag och se i morgon bitti vad den skötte medan du hade stängt.

Skapa din assistent – gratisBoka en demo