Callper

AI-telefonassistent

Alle opkald besvaret. Også når du ikke kan.

Callper tager telefonen for dig, finder ud af, hvad den, der ringer, har brug for, booker en tid eller svarer på spørgsmålet – og giver opkaldet videre til et menneske, så snart det er nødvendigt. Sat op på en eftermiddag.

10 dages gratis prøveperiode · uden betalingskort · 30 dages pengene-tilbage-garanti

Behold dit nuværende nummer · opsig når som helst

Stemmedemo

Hør det selv.

Tal med en Callper-AI-assistent. Spørg, hvad den kan, hvad den koster, og om den passer til din virksomhed.

eller tast nummeret

+1 507 930 0007

Det er en demo — del ikke personlige oplysninger. Sådan behandler vi demoopkald

Opkald på engelsk optages, uanset om de foretages her eller til demonummeret, så vi kan finde fejlen, når assistenten går i stå midt i samtalen. Optagelsen gemmes i 30 dage.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod optagelsen: skriv til office@callper.ai.

24/7
GDPR · hostet i EU
Giver videre til et menneske
Booker tider
Svarer på FAQ
Gætter aldrig
Det får du

Det, du åbner næste morgen.

Tre skærme fra oversigten, præcis som den ser ud i dag. Klinikken er opdigtet, så ingens opkaldere bliver vist. Intet andet er det.

  1. Hvem der ringede, og hvad der skete

    Hvert opkald i løbet af dagen, med opkalderens navn fra dine kontakter, hvor længe det varede, og om et menneske overtog.

  2. Udskriften, og hvorfor det blev givet videre

    Åbn et hvilket som helst opkald og læs det ord for ord. Her bliver en patient, der er bekymret efter sin behandling, stillet om til fysioterapeuten på vagt.

  3. Sådan er assistenten sat op

    Instrukser med dine egne ord: hvem der behandler hvornår, hvad der kan bookes, hvad der må vente på et menneske.

Hver skærm på denne side er en optagelse af produktet, som det kører i dag, taget med script på en demokonto med opdigtede personer og opkald. Ingen rigtig kundes data bliver vist.

Hvad der sker under et opkald

Én linje ind. Fire ting, der kan komme ud af den.

Ingen chatbot-personlighed, intet mersalg og ingen ubesvarede opkald. Fire opgaver, løst pålideligt.

Den tager telefonen

Ved første ring, døgnet rundt, alle ugens dage. Ingen telefonsvarer, ingen ventemusik, intet »vi har desværre lukket lige nu«.

Din assistent, i din virksomheds navn

Den svarer på spørgsmål

Åbningstider, priser, adresse, parkering, hvad man skal have med. Kun ud fra det, du har skrevet ned – den finder aldrig selv på et svar.

Hvis den ikke ved det, siger den det og tager imod en besked

Den booker tider

Den læser din rigtige kalender, tilbyder kun tider, der faktisk er ledige, og bekræfter pr. e-mail og/eller sms. Den flytter og aflyser også tider.

I telefonen, direkte ind i din kalender

Den giver opkaldet videre

Hastende opkald, alt det, den er i tvivl om, alle, der er irriterede, og alle, der bare beder om at tale med et menneske.

Og den fortæller dig præcis, hvorfor den gav videre

Hvem det er til

Bygget op omkring, hvordan virksomheder tager imod opkald.

TidsbestillingFyld kalenderenKlinikker, tandlæger, frisører, dyrlæger, værksteder, fysioterapeuter
LeadgenereringGør henvendelser til kunderHåndværkere, solceller, tagdækkere, byggeri, ejendomsmæglere
Professionel rådgivningAfklar behovet, book derefterAdvokater, revisorer, rådgivere, konsulenter
ReservationerHold styr på begrænset kapacitetRestauranter, hoteller, studier, eventsteder
SupportLøs sagen eller send den videreEjendomsadministration, forsyningsselskaber, supportafdelinger
UdrykningFå nogen ud i en fartVVS-døgnvagter, låsesmede, autohjælp, ventilation

Det er ikke seks forskellige produkter. Det er den samme assistent, sat op på seks forskellige måder – og det er derfor, opsætningen tager en eftermiddag i stedet for at blive et projekt.

Én aften, én virksomhed

Seks opkald efter lukketid.

18:40MobilNy kunde, ville have et tilbud og en tid i denne ugeUbesvaret
19:22Fast kundeFlytter fredagens tid til ugen efterUbesvaret
20:05Skjult nummerSpurgte, hvad I tager, og om I har åbent lørdagUbesvaret
21:48MobilHastede – skulle have nogen ud først på morgenenUbesvaret
07:12MobilNy kunde, klar til at bookeUbesvaret
08:02FastnetLeverandør, rutinespørgsmålBesvaret i receptionen
5ubesvaret
0booket
1hastende, ingen hørte det
1besvaret, kl. 08.02

Fem ud af seks gik ubesvaret hen, og de fleste af dem ringede til en anden samme aften. Ingen skriver det ned, og det er præcis derfor, det bliver ved med at ske.

Kom i gang

En eftermiddag – og intet på dine skilte skal ændres.

  1. Trin ét · 20 min

    Fortæl den om din virksomhed

    Åbningstider, ydelser og hvor lang tid de tager, medarbejdere og lokaler, lukkedage og de spørgsmål, kunderne altid stiller. Tag udgangspunkt i en skabelon til din branche.

  2. Trin to · 5 min

    Giv den et nummer

    Behold dit nummer, og viderestil det én gang – vi skriver vejledningen til din teleudbyder. Eller tag et Callper-nummer, inkluderet fra Pro: klar på få minutter i USA og Canada, og efter papirarbejdet andre steder.

  3. Trin tre · løbende

    Se, hvad der skete

    Hvem der ringede, hvad de ville, hvad der blev booket, og de få ting, der kræver et menneske. Din kalender er allerede opdateret.

Dine data

Optagelser af dine kunder skal behandles med omhu.

Dine opkald indeholder navne, adresser, betalingstvister og nogle gange langt mere følsomme ting. Vi gemmer så lidt som muligt, i EU – og vi skriver ned, hvad vi gør med det.

Læs databehandleraftalen
Hostet i EU

Underskrevne databehandleraftaler med alle databehandlere og en offentlig liste over underdatabehandlere.

Bygget til GDPR

Callper behandler opkaldsdata som din databehandler efter GDPR. Dine kunders data forbliver dine, vi handler kun efter dine instrukser, og databehandleraftalen beskriver præcis, hvad vi gør med dem.

Bruges aldrig til at træne modeller

Dine kunders samtaler forbliver dine. Det står i kontrakten, ikke kun på denne side.

Følsomme brancher

Beskyttelsen af kundernes data er det, vi vægter højest. Brancher som sundhed og jura kræver mere.

Priser

Billigere end de opkald, du går glip af i dag.

Én reddet opgave om måneden dækker de fleste abonnementer. Priserne er ekskl. moms.

Basic
99 €/ måned

Alle opkald besvares fra dag ét

  • 1.000 minutter inkluderet
  • Telefonnumre købes separat
  • Op til 10 assistenter
  • 10 dokumenter at svare ud fra
  • 1 klonet stemme inkluderet
  • Udskrifter af opkald inkluderet
  • Cal.com-bookinger, én kalender pr. assistent
Pro
249 €/ måned

Et nummer inkluderet og plads til at vokse

  • 2.500 minutter inkluderet
  • 1 telefonnummer inkluderet
  • Op til 10 assistenter
  • 50 dokumenter at svare ud fra
  • 3 klonede stemmer inkluderet
  • Udskrifter af opkald inkluderet
  • Cal.com-bookinger, én kalender pr. assistent
Business
fra549 €/ måned

Mange opkald, ubegrænset antal stemmer, nul dataopbevaring

  • Fra 6.000 minutter inkluderet
  • 3 telefonnumre inkluderet
  • Ubegrænset antal assistenter
  • Ubegrænset antal dokumenter at svare ud fra
  • Ubegrænset antal klonede stemmer
  • Udskrifter af opkald inkluderet
  • Cal.com-bookinger, én kalender pr. assistent
  • Mulighed for nul dataopbevaring

Skræddersyet opsætning til særlige behov

Brug for flere telefonnumre? Tilføj dem når som helst på siden Telefonnumre i dit dashboard.

Ti dage til at prøve det – gratis.

Alle nye konti starter med 10 dages gratis prøveperiode: 60 minutters opkald til at teste din assistent fra browseren, før du vælger et abonnement, uden betalingskort og uden at betale noget. Prøveperioden gælder én gang pr. person: en e-mailadresse, der har haft en før, får kun det, der var tilbage af den. Køb et abonnement, når du er klar; prøveperioden slutter, når du gør det, når minutterne er brugt op, eller på dag 10 – og der trækkes ikke noget på det tidspunkt. Telefonnumre kræver et abonnement.

Tredive dage til at fortryde.

Opsiger du inden for tredive dage efter din første betaling, refunderer vi det hele – ét klik på din faktureringsside, ingen e-mail, ingen begrundelse.

Før du spørger

De spørgsmål, vi oftest får.

Ved de, der ringer, at de taler med en maskine?
Det opfordrer vi til, og vi gør det nemt. EU's AI-forordning (artikel 50) kræver, at den, der sætter en AI på en telefonlinje, fortæller dem, der ringer, at de taler med en AI – og de foreslåede hilsner på alle sprog siger det allerede i den første sætning. Behold formuleringen, tilpas den, eller skriv din egen. Uanset hvad hilsnen siger, påstår assistenten aldrig at være et menneske, når den bliver spurgt. I praksis holder det op med at betyde noget med det samme: folk går op i, at nogen tog telefonen, og at de fik hjælp. Det, der irriterer dem, er telefonsvareren, ikke ærligheden.
Hvis stemme svarer den med?
En standardstemme som udgangspunkt – du vælger den fra et katalog, når du sætter assistenten op, og du kan skifte den senere. På alle betalte abonnementer kan du i stedet bruge en personlig stemme – én på Basic, tre på Pro, så mange du har brug for på Business: en person i din virksomhed indtaler cirka et minuts almindelig tale, og assistenten svarer med vedkommendes stemme. Det kræver vedkommendes samtykke, vi registrerer, hvis stemme det er, og du kan slette den når som helst. Det ændrer, hvordan assistenten lyder, ikke hvad den gør.
Hvad sker der, når den ikke forstår nogen?
Den giver opkaldet videre i stedet for at gætte. Når den er i tvivl, når opkaldet haster, eller når den, der ringer, beder om at tale med et menneske, tager den imod en besked og lover, at du ringer tilbage – eller viderestiller til en person, hvis du har åbent. Hver gang den giver et opkald videre, kan du se hvorfor.
Skal jeg skifte nummer?
Nej. Behold nummeret på din dør, din varevogn og dine annoncer, og viderestil det én gang til Callper hos din nuværende teleudbyder. Vi laver vejledningen. Vil du hellere have et nyt lokalt nummer, tilføjer du det fra dit dashboard: i USA og Canada er det klar på få minutter; i Europa kræver hvert land først sit eget papirarbejde – du uploader det én gang, og vi indsender det for dig.
Kan den dobbeltbooke?
Nej. Den læser din rigtige kalender og dine rigtige lukkedage, før den tilbyder noget, og booker den rigtige varighed hos den rigtige person. Bookinger lægges i din egen Cal.com-kalender – den samme, som dit team bruger – så der er ingen ekstra kalender, der kan komme ud af trit, og dit dashboard fører sin egen liste over, hvad der er booket.
Erstatter det min receptionist?
Ikke medmindre du vil have det. De fleste kunder sætter den på de opkald, ingen kan nå at tage – efter lukketid, i frokostpausen og linje to, mens nogen allerede taler i telefon. Dit team får færre afbrydelser og en overskuelig liste over opkald, der skal ringes tilbage, i stedet for en fuld telefonsvarer.
Hvilke sprog taler den?
Fjorten, både for assistenten og dit dashboard: engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, hollandsk, portugisisk, polsk, rumænsk, ungarsk, dansk, svensk, norsk og finsk. Hver assistent svarer på ét sprog, så en virksomhed, der tager imod opkald på to sprog, opretter én til hvert sprog.
Hvad hvis det bare ikke passer til os?
Du har tredive dage fra din første betaling til at få det hele tilbage, uanset grunden. Opsigelse tager ét klik. Har du viderestillet dit eget nummer til os, slår du bare viderestillingen fra hos din teleudbyder, og så ringer det præcis, som det gjorde før.

Din telefon ringer i aften. Nogen bør tage den.

Sæt Callper op i eftermiddag, og se i morgen tidlig, hvad den klarede, mens du havde lukket.