Callper

Assistente telefonico IA

Ogni chiamata ha una risposta. Anche quando lei non può.

Callper risponde al suo telefono, capisce cosa serve a chi chiama, fissa l'appuntamento o risponde alla domanda, e passa la chiamata a una persona nel momento giusto. Configurato in un pomeriggio.

Crei il suo assistente — gratisoppurePrenoti una demo

10 giorni di prova gratuita · nessuna carta richiesta · 30 giorni soddisfatti o rimborsati

Mantenga il suo numero attuale · disdica quando vuole

Demo vocale

Lo ascolti di persona.

Parli con un assistente IA Callper: gli chieda che cosa fa, quanto costa o se è adatto alla sua attività.

oppure componga il numero

+1 507 930 0007

È una demo: non condivida dati personali. Come trattiamo le chiamate della demo

Le chiamate in inglese vengono registrate, sia da qui sia al numero della demo, così possiamo trovare il guasto quando l'assistente si interrompe a metà conversazione. La registrazione è conservata per 30 giorni.

Può opporsi alla registrazione in qualsiasi momento: scriva a office@callper.ai.

24/7
GDPR · hosting nell'UE
Passa la chiamata a una persona
Fissa appuntamenti
Risponde alle FAQ
Non inventa risposte
Che cosa ottiene

Ciò che apre la mattina dopo.

Tre schermate del pannello, esattamente com'è oggi. Lo studio è inventato, perché non si vedano i chiamanti di nessuno. Tutto il resto no.

  1. Chi ha chiamato, e che cosa è successo

    Ogni chiamata della giornata, con il nome del chiamante preso dai suoi contatti, la durata, e se una persona è subentrata.

  2. La trascrizione, e perché ha passato la chiamata

    Apra qualsiasi chiamata e la legga parola per parola. Qui una paziente preoccupata dopo la seduta viene passata alla fisioterapista di turno.

  3. Come è impostato l'assistente

    Istruzioni con le sue parole: chi riceve e quando, che cosa si può prenotare, che cosa deve attendere una persona.

Ogni schermata di questa pagina è una cattura del prodotto così come funziona oggi, eseguita da script su un account dimostrativo con persone e chiamate inventate. Non vengono mostrati dati di clienti reali.

Cosa succede durante una chiamata

Una linea in entrata. Quattro possibili esiti.

Niente personalità da chatbot, nessun tentativo di vendita aggiuntiva e nessuna chiamata lasciata senza risposta. Quattro compiti, svolti con affidabilità.

Risponde

Al primo squillo, a ogni ora di ogni giorno. Niente segreteria, niente musica d'attesa, niente «al momento siamo chiusi».

Il suo assistente, a nome della sua attività

Risponde alle domande

Orari, prezzi, indirizzo, parcheggio, cosa portare. Solo in base a quello che ha scritto lei: non inventa mai una risposta.

Se non lo sa, lo dice e prende un messaggio

Fissa appuntamenti

Legge il suo calendario reale, propone solo orari davvero liberi e conferma via email e/o SMS. Anche spostamenti e disdette.

Al telefono, direttamente nel suo calendario

Passa la chiamata

Le chiamate urgenti, tutto ciò di cui non è sicuro, chi è seccato, chi chiede semplicemente di parlare con una persona.

E le dice esattamente perché ha passato la chiamata

Per chi è

Pensato per il modo in cui le aziende rispondono al telefono.

Su appuntamentoRiempire l'agendaCliniche, dentisti, saloni, veterinari, officine, fisioterapisti
Generazione di contattiTrasformare le richieste in clientiArtigiani, fotovoltaico, coperture, edilizia, agenzie immobiliari
Consulenza professionaleQualificare, poi fissare l'appuntamentoAvvocati, commercialisti, consulenti finanziari, consulenti aziendali
PrenotazioniGestire posti limitatiRistoranti, hotel, studi, location per eventi
AssistenzaRisolvere o smistare il problemaAmministrazione condominiale, utenze, service desk
Pronto interventoMandare qualcuno sul posto, subitoIdraulici di pronto intervento, fabbri, soccorso stradale, climatizzazione

Non sono sei prodotti diversi. È lo stesso assistente, configurato in modo diverso: ecco perché la configurazione richiede un pomeriggio, non un progetto.

Una sera, un'attività

Sei chiamate dopo l'orario di chiusura.

18:40CellulareNuovo cliente, voleva un preventivo e un appuntamento in settimanaSquillato a vuoto
19:22Cliente abitualeSpostare l'appuntamento di venerdì alla settimana dopoSquillato a vuoto
20:05Numero privatoHa chiesto i prezzi e se l'attività è aperta il sabatoSquillato a vuoto
21:48CellulareUrgente: serviva qualcuno sul posto di prima mattinaSquillato a vuoto
07:12CellulareNuovo cliente, pronto a prenotareSquillato a vuoto
08:02FissoFornitore, domanda di routineRisposto alla reception
5perse
0prenotate
1urgente, nessuno l'ha sentita
1risposta, alle 08:02

Cinque su sei sono squillate a vuoto, e la maggior parte di chi aveva chiamato ha provato con qualcun altro la sera stessa. Nessuno lo mette per iscritto, ed è proprio per questo che continua a succedere.

Per iniziare

Un pomeriggio, e sulle sue insegne non cambia nulla.

  1. Primo passo · 20 min

    Descriva la sua attività

    Orari, servizi e quanto dura ciascuno, personale e sale, chiusure, e le domande che i clienti fanno sempre. Parta da un modello per il suo settore.

  2. Secondo passo · 5 min

    Gli assegni un numero

    Mantenga il suo numero e lo devii una volta sola: le istruzioni per il suo operatore le scriviamo noi. Oppure prenda un numero Callper, incluso dal piano Pro in su: attivo in pochi minuti negli Stati Uniti e in Canada, altrove dopo la consegna dei documenti.

  3. Terzo passo · sempre

    Veda cosa è successo

    Chi ha chiamato, cosa voleva, cosa è stato prenotato, e le poche cose che richiedono una persona. Il suo calendario è già aggiornato.

I suoi dati

Le registrazioni dei suoi clienti vanno trattate con cura.

Le sue chiamate contengono nomi, indirizzi, contestazioni di pagamento e a volte cose ben più delicate. Conserviamo il meno possibile, nell'UE, e mettiamo per iscritto cosa ne facciamo.

Legga l'accordo sul trattamento dei dati (DPA)
Hosting nell'UE

DPA firmati con ogni responsabile del trattamento e un elenco pubblico dei sub-responsabili.

Costruito per il GDPR

Callper tratta i dati delle chiamate come suo responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. I dati dei suoi clienti restano suoi, agiamo solo su sue istruzioni e l'accordo sul trattamento dei dati dice esattamente cosa ne facciamo.

Mai usati per addestrare modelli

Le conversazioni dei suoi clienti restano sue. È scritto nel contratto, non solo in questa pagina.

Settori sensibili

La riservatezza dei dati dei clienti è la nostra prima preoccupazione. Settori come la sanità e l'ambito legale richiedono di più.

Prezzi

Costa meno delle chiamate che sta perdendo oggi.

Un lavoro recuperato al mese ripaga la maggior parte dei piani. Prezzi IVA esclusa.

Basic
99 €/ mese

Ogni chiamata riceve risposta, dal primo giorno

  • 1.000 minuti inclusi
  • Numeri di telefono acquistati a parte
  • Fino a 10 assistenti
  • 10 documenti da cui rispondere
  • 1 voce clonata inclusa
  • Trascrizioni delle chiamate incluse
  • Prenotazioni Cal.com, un calendario per assistente
Crei il suo assistente — gratis
Pro
249 €/ mese

Un numero incluso e spazio per crescere

  • 2.500 minuti inclusi
  • 1 numero di telefono incluso
  • Fino a 10 assistenti
  • 50 documenti da cui rispondere
  • 3 voci clonate incluse
  • Trascrizioni delle chiamate incluse
  • Prenotazioni Cal.com, un calendario per assistente
Crei il suo assistente — gratis
Business
da549 €/ mese

Alto volume di chiamate, voci illimitate, zero conservazione dei dati

  • Da 6.000 minuti inclusi
  • 3 numeri di telefono inclusi
  • Assistenti illimitati
  • Documenti illimitati da cui rispondere
  • Voci clonate illimitate
  • Trascrizioni delle chiamate incluse
  • Prenotazioni Cal.com, un calendario per assistente
  • Opzione zero conservazione dei dati

Configurazione su misura per esigenze specifiche

Crei il suo assistente — gratis

Le servono altri numeri di telefono? Li aggiunga in qualsiasi momento dalla pagina Numeri di telefono della sua dashboard.

Dieci giorni per provarlo, gratis.

Ogni nuovo account inizia con una prova gratuita di 10 giorni: 60 minuti di chiamate per provare il suo assistente dal browser, prima di scegliere un piano, senza che le venga chiesta alcuna carta e senza pagare nulla. La prova spetta una sola volta per persona: un indirizzo email che ne ha già usufruito riceve solo quanto ne restava. Acquisti un piano quando preferisce; la prova termina all'acquisto, quando i minuti sono esauriti o al decimo giorno, e in quel momento non le viene addebitato nulla. I numeri di telefono richiedono un piano.

Trenta giorni per cambiare idea.

Disdica entro trenta giorni dal primo pagamento e glielo rimborsiamo per intero: un clic nella pagina Fatturazione, senza email e senza dover dare spiegazioni.

Prima che lo chieda

Le domande che riceviamo più spesso.

Chi chiama saprà di parlare con una macchina?
Lo incoraggiamo, e lo rendiamo facile. Il regolamento europeo sull'IA (AI Act, articolo 50) chiede a chi mette un'IA su una linea telefonica di dire a chi chiama che sta parlando con un'IA, e i saluti suggeriti in ogni lingua lo dicono già nella prima frase: tenga quella formulazione, la adatti o ne scriva una sua. Qualunque cosa dica il saluto, l'assistente non afferma mai di essere una persona quando gli viene chiesto. In pratica la dichiarazione smette subito di contare: alle persone importa che qualcuno abbia risposto e che il loro problema sia stato risolto. Ciò che le infastidisce è la segreteria, non l'onestà.
Con quale voce risponde?
Con una voce standard, per impostazione predefinita: la sceglie da un catalogo quando configura l'assistente, e può cambiarla in seguito. Con qualsiasi piano a pagamento può usare invece una voce personalizzata — una con Basic, tre con Pro, quante ne servono con Business: una persona della sua attività registra circa un minuto di parlato normale, e l'assistente risponde con la sua voce. Serve il consenso di quella persona, registriamo di chi è la voce, e può eliminarla in qualsiasi momento. Cambia il modo in cui l'assistente suona, non quello che fa.
Cosa succede quando non capisce qualcuno?
Passa la chiamata invece di tirare a indovinare. Quando non è sicuro, quando la chiamata è urgente o quando chi chiama chiede una persona, prende un messaggio e promette che sarà richiamato, oppure trasferisce la chiamata a una persona se l'attività è aperta. Ogni passaggio compare con il motivo per cui è avvenuto.
Devo cambiare numero?
No. Tenga il numero che ha sulla porta, sul furgone e negli annunci, e lo devii a Callper una volta sola con il suo operatore attuale. Le istruzioni le generiamo noi. Se preferisce un nuovo numero locale, lo aggiunge dalla sua dashboard: negli Stati Uniti e in Canada è attivo in pochi minuti; in Europa ogni paese chiede prima i propri documenti — li carica una volta e li presentiamo noi per lei.
Può fare doppie prenotazioni?
No. Legge il suo calendario reale e le sue chiusure reali prima di proporre qualsiasi cosa, e prenota la durata giusta con la persona giusta. Le prenotazioni vengono create nel suo calendario Cal.com, lo stesso che usa il suo team, quindi non c'è una seconda agenda che possa disallinearsi, e la sua dashboard tiene un proprio elenco di ciò che è stato prenotato.
Sostituisce la mia receptionist?
Solo se lo vuole lei. La maggior parte dei clienti lo usa per le chiamate a cui nessuno riesce a rispondere: fuori orario, all'ora di pranzo e sulla seconda linea mentre qualcuno è già al telefono. Il suo team ha meno interruzioni e un elenco ordinato di persone da richiamare invece di una segreteria piena.
Quali lingue parla?
Quattordici, sia per l'assistente sia per la sua dashboard: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, portoghese, polacco, rumeno, ungherese, danese, svedese, norvegese e finlandese. Ogni assistente risponde in una sola lingua, quindi un'attività che riceve chiamate in due lingue ne configura uno per ciascuna.
E se semplicemente non fa per noi?
Ha trenta giorni dal primo pagamento per riavere tutto indietro, per intero, per qualsiasi motivo. Disdire richiede un clic. Se ha deviato il suo numero verso di noi, disattivi la deviazione con il suo operatore e tornerà a squillare esattamente come prima.

Il suo telefono squillerà stasera. Qualcuno dovrebbe rispondere.

Configuri Callper oggi pomeriggio e domattina veda cosa ha gestito mentre l'attività era chiusa.

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