Callper

Assistant téléphonique IA

Chaque appel décroché. Même quand tu ne peux pas.

Callper décroche à ta place, comprend ce que veut la personne qui appelle, lui fixe un rendez-vous ou répond à sa question, et passe le relais à un humain dès qu'il le faut. Mise en place en un après-midi.

Crée ton assistant — gratuitouRéserver une démo

10 jours d'essai gratuit · sans carte bancaire · 30 jours satisfait ou remboursé

Tu gardes ton numéro actuel · résiliable à tout moment

Démo vocale

Écoute par toi-même.

Parle à un assistant IA Callper. Demande-lui ce qu'il fait, ce qu'il coûte ou s'il convient à ton activité.

ou compose le

+1 507 930 0007

C'est une démo — merci de ne pas communiquer de données personnelles. Ce que nous faisons des appels de démo

Les appels en anglais sont enregistrés, qu'ils soient passés ici ou au numéro de démo, pour que nous puissions trouver la panne quand l'assistant s'arrête en pleine conversation. L'enregistrement est conservé 30 jours.

Tu peux t'opposer à l'enregistrement à tout moment : écris à office@callper.ai.

24h/24, 7j/7
RGPD · hébergé dans l'UE
Passe le relais à un humain
Prend les rendez-vous
Répond aux FAQ
Ne devine jamais
Ce que tu obtiens

Ce que tu ouvres le lendemain matin.

Trois écrans du tableau de bord, exactement tel qu'il est aujourd'hui. Le cabinet est inventé, pour que les appelants de personne ne soient exposés. Rien d'autre ne l'est.

  1. Qui a appelé, et ce qui s'est passé

    Chaque appel de la journée, avec le nom de l'appelant tiré de tes contacts, sa durée, et si une personne a pris le relais.

  2. La transcription, et pourquoi il a passé la main

    Ouvre n'importe quel appel et lis-le mot pour mot. Ici, une patiente inquiète après sa séance est passée à la kinésithérapeute de permanence.

  3. Comment l'assistant est configuré

    Des consignes dans tes propres mots : qui consulte quand, ce qui peut être réservé, ce qui doit attendre une personne.

Chaque écran de cette page est une capture du produit tel qu'il tourne aujourd'hui, prise par script sur un compte de démonstration avec des personnes et des appels inventés. Aucune donnée d'un vrai client n'est montrée.

Ce qui se passe pendant un appel

Un appel qui entre. Quatre choses qui peuvent en sortir.

Pas de personnalité de chatbot, pas de vente incitative, et aucun appel laissé sans réponse. Quatre tâches, accomplies de façon fiable.

Ça décroche

Dès la première sonnerie, à toute heure, tous les jours. Pas de messagerie, pas de musique d'attente, pas de « nous sommes actuellement fermés ».

Ton assistant, au nom de ton entreprise

Ça répond aux questions

Horaires, tarifs, adresse, parking, ce qu'il faut apporter. Uniquement à partir de ce que tu as écrit — il n'invente jamais de réponse.

S'il ne sait pas, il le dit et prend un message

Ça prend les rendez-vous

Il lit ton vrai agenda, propose des créneaux réellement libres et confirme par e-mail et/ou SMS. Il gère aussi les reports et les annulations.

Par téléphone, directement dans ton agenda

Ça passe le relais

Les appels urgents, tout ce dont il n'est pas sûr, les gens agacés, ceux qui demandent simplement à parler à quelqu'un.

Et il te dit exactement pourquoi il a passé le relais

Pour qui

Conçu autour de la façon dont les entreprises reçoivent leurs appels.

Sur rendez-vousRemplir l'agendaCabinets médicaux, dentistes, salons de coiffure, vétérinaires, garages, kinés
Génération de prospectsTransformer les demandes en clientsArtisans, solaire, couverture, BTP, agences immobilières
Conseil professionnelQualifier, puis planifierAvocats, experts-comptables, conseillers, consultants
RéservationsGérer une capacité limitéeRestaurants, hôtels, studios, salles
AssistanceRésoudre ou orienter la demandeGestion immobilière, énergie et eau, services d'assistance
InterventionEnvoyer quelqu'un vitePlombiers d'urgence, serruriers, dépanneurs, chauffagistes et climaticiens

Ce ne sont pas six produits différents. C'est le même assistant, configuré autrement — c'est pourquoi la mise en place prend un après-midi, pas un projet.

Un soir, une entreprise

Six appels après la fermeture.

18:40PortableNouveau client, voulait un devis et un créneau cette semaineSonné dans le vide
19:22HabituéDéplacer le rendez-vous de vendredi à la semaine suivanteSonné dans le vide
20:05Numéro masquéDemandait tes tarifs et si tu es ouvert le samediSonné dans le vide
21:48PortableUrgent — il fallait quelqu'un dès la première heureSonné dans le vide
07:12PortableNouveau client, prêt à réserverSonné dans le vide
08:02FixeFournisseur, question de routineRépondu à l'accueil
5manqués
0réservés
1urgent, personne n'a entendu
1répondu, à 8 h 02

Cinq appels sur six ont sonné dans le vide, et la plupart de ces appelants ont appelé quelqu'un d'autre le soir même. Personne ne note ça, et c'est justement pour ça que ça continue.

Pour démarrer

Un après-midi, et rien ne change sur ton enseigne.

  1. Étape 1 · 20 min

    Parle-lui de ton entreprise

    Horaires, prestations et leur durée, équipe et salles, jours de fermeture, et les questions que les clients posent toujours. Pars d'un modèle pour ton métier.

  2. Étape 2 · 5 min

    Donne-lui un numéro

    Garde ton numéro et renvoie-le une seule fois — on rédige les instructions pour ton opérateur. Ou prends un numéro Callper, inclus à partir de Pro : actif en quelques minutes aux États-Unis et au Canada, et ailleurs une fois les formalités faites.

  3. Étape 3 · en continu

    Regarde ce qui s'est passé

    Qui a appelé, ce qu'ils voulaient, ce qui a été réservé, et les quelques cas qui demandent une personne. Ton agenda est déjà à jour.

Tes données

Les enregistrements de tes clients méritent d'être traités avec soin.

Tes appels contiennent des noms, des adresses, des litiges de paiement et parfois des choses bien plus sensibles. On en garde le moins possible, dans l'UE — et on écrit noir sur blanc ce qu'on en fait.

Lire l'accord de traitement des données
Hébergé dans l'UE

Des accords de traitement des données (DPA) signés avec chacun de nos sous-traitants ultérieurs, et la liste publique de ces sous-traitants.

Conçu pour le RGPD

Callper traite les données d'appel en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Les données de tes clients restent les tiennes, on n'agit que sur tes instructions, et l'accord de traitement des données dit exactement ce qu'on en fait.

Jamais utilisées pour entraîner des modèles

Les conversations de tes clients restent les tiennes. C'est écrit dans le contrat, pas seulement sur cette page.

Secteurs sensibles

La confidentialité des données de tes clients est notre priorité absolue. Des secteurs comme la santé et le droit en exigent davantage.

Tarifs

Moins cher que les appels que tu rates aujourd'hui.

Une seule prestation récupérée par mois couvre la plupart des formules. Prix hors TVA.

Basic
99 €/ mois

Chaque appel décroché, dès le premier jour

  • 1 000 minutes incluses
  • Numéros de téléphone achetés à part
  • Jusqu'à 10 assistants
  • 10 documents dans la base de connaissances
  • 1 voix clonée incluse
  • Transcriptions des appels incluses
  • Réservations Cal.com, un agenda par assistant
Crée ton assistant — gratuit
Pro
249 €/ mois

Un numéro inclus, et de la marge pour grandir

  • 2 500 minutes incluses
  • 1 numéro de téléphone inclus
  • Jusqu'à 10 assistants
  • 50 documents dans la base de connaissances
  • 3 voix clonées incluses
  • Transcriptions des appels incluses
  • Réservations Cal.com, un agenda par assistant
Crée ton assistant — gratuit
Business
à partir de549 €/ mois

Gros volume d'appels, voix illimitées, aucune conservation des données

  • À partir de 6 000 minutes incluses
  • 3 numéros de téléphone inclus
  • Assistants illimités
  • Documents illimités dans la base de connaissances
  • Voix clonées illimitées
  • Transcriptions des appels incluses
  • Réservations Cal.com, un agenda par assistant
  • Option « Aucune conservation des données »

Configuration sur mesure pour des besoins spécifiques

Crée ton assistant — gratuit

Besoin de plus de numéros de téléphone ? Ajoute-les à tout moment depuis la page « Numéros de téléphone » de ton tableau de bord.

Dix jours pour l'essayer, gratuitement.

Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit de 10 jours : 60 minutes d'appels pour tester ton assistant depuis le navigateur, avant de choisir une formule, sans carte bancaire à renseigner et sans rien payer. L'essai n'est offert qu'une fois par personne : une adresse e-mail qui en a déjà bénéficié ne reçoit que ce qu'il en restait. Prends une formule quand tu es prêt ; l'essai se termine à ce moment-là, quand les minutes sont épuisées ou au 10e jour, et rien n'est facturé à ce stade. Les numéros de téléphone arrivent avec une formule.

Trente jours pour changer d'avis.

Résilie dans les trente jours suivant ton premier paiement et on te le rembourse intégralement — un clic sur ta page de facturation, pas d'e-mail, pas de justification à donner.

Avant que tu ne demandes

Les questions qu'on nous pose le plus.

Les appelants sauront-ils qu'ils parlent à une machine ?
On le recommande, et on te facilite la tâche. Le règlement européen sur l'IA (article 50) demande à quiconque met une IA sur une ligne téléphonique de prévenir les appelants qu'ils parlent à une IA, et les messages d'accueil proposés dans chaque langue le disent déjà dès la première phrase — garde cette formulation, adapte-la ou écris la tienne. Quoi que dise le message d'accueil, l'assistant ne prétend jamais être une personne si on lui pose la question. En pratique, cette mention est aussitôt oubliée : ce qui importe aux gens, c'est que quelqu'un ait décroché et que leur demande ait été réglée. Ce qui les agace, c'est la messagerie, pas l'honnêteté.
Avec quelle voix répond-il ?
Une voix standard, par défaut — tu la choisis dans un catalogue quand tu configures l'assistant, et tu peux en changer plus tard. Avec n'importe quelle formule payante, tu peux utiliser une voix personnalisée à la place — une avec Basic, trois avec Pro, autant que tu veux avec Business : quelqu'un de ton entreprise enregistre environ une minute de parole ordinaire, et l'assistant répond avec sa voix. Il faut son accord, on note à qui appartient la voix, et tu peux la supprimer à tout moment. Ça change la voix de l'assistant, pas ce qu'il fait.
Que se passe-t-il quand il ne comprend pas quelqu'un ?
Il passe le relais au lieu de deviner. Quand il n'est pas sûr, quand l'appel est urgent ou quand l'appelant demande une personne, il prend un message et promet un rappel, ou transfère l'appel à quelqu'un si tu es ouvert. Chaque passage de relais apparaît avec la raison qui l'a motivé.
Est-ce que je dois changer de numéro ?
Non. Garde le numéro sur ta porte, ta camionnette et tes annonces, et renvoie-le une seule fois vers Callper chez ton opérateur actuel. On génère les instructions. Si tu préfères un nouveau numéro local, ajoute-le depuis ton tableau de bord : aux États-Unis et au Canada, il est actif en quelques minutes ; en Europe, chaque pays demande d'abord ses propres justificatifs — tu les téléverses une fois et on les dépose pour toi.
Peut-il réserver deux fois le même créneau ?
Non. Il lit ton vrai agenda et tes fermetures réelles avant de proposer quoi que ce soit, et réserve un créneau de la bonne durée avec la bonne personne. Les rendez-vous sont pris dans ton propre agenda Cal.com, celui que ton équipe utilise déjà : pas de second agenda qui se désynchronise, et ton tableau de bord garde sa propre liste de ce qui a été réservé.
Est-ce que ça remplace ma réceptionniste ?
Seulement si tu le veux. La plupart des clients lui confient les appels que personne ne peut prendre — après la fermeture, à l'heure du déjeuner, et la deuxième ligne quand quelqu'un est déjà au téléphone. Ton équipe est moins interrompue et reçoit une liste propre de rappels à faire, au lieu d'une messagerie pleine.
Quelles langues parle-t-il ?
Quatorze, pour l'assistant comme pour ton tableau de bord : anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais, polonais, roumain, hongrois, danois, suédois, norvégien et finnois. Chaque assistant répond dans une seule langue ; une entreprise qui prend des appels dans deux langues en configure un pour chacune.
Et si ça ne nous convient tout simplement pas ?
Tu as trente jours à compter de ton premier paiement pour être remboursé, intégralement, quelle qu'en soit la raison. Résilier prend un clic. Si tu as renvoyé ton propre numéro vers nous, désactive le renvoi chez ton opérateur et il sonne exactement comme avant.

Ton téléphone va sonner ce soir. Quelqu'un devrait décrocher.

Installe Callper cet après-midi et regarde demain matin ce qu'il a géré pendant que tu étais fermé.

Crée ton assistant — gratuitRéserver une démo